Aquí, te daremos datos clave sobre cómo contactar a Atención al Cliente Telecentro.
Es una de las principales empresas de telecomunicaciones en Argentina.
Te enseñaremos cómo usar los distintos canales de contacto Telecentro, los horarios de atención y los servicios de soporte Telecentro.
Puntos Clave
- Conoce los diferentes medios de contacto con Atención al Cliente Telecentro.
- Infórmate sobre los horarios de atención y disponibilidad.
- Accede a soporte técnico y gestiones comerciales de manera efectiva.
- Descubre cómo resolver problemas comunes a través de consultas técnicas.
- Establece comunicación rápida a través de WhatsApp.
- Aprovecha los beneficios de seguir a Telecentro en redes sociales.
- Encuentra detalles de contacto específicos para empresas en Telecentro negocios.
¿Cómo contactar a Atención al Cliente Telecentro?
Telecentro tiene varias formas de contacto para ayudarte. Puedes llamar por teléfono, usar WhatsApp o seguirlos en redes sociales. Esto te permite obtener ayuda cuando la necesites.
Medios de contacto disponibles
- Teléfono: Llame al número de atención al cliente para recibir ayuda directa.
- WhatsApp: Envíe un mensaje para consultas rápidas.
- Redes Sociales: Encuentre soporte en plataformas como Facebook y Twitter.
Horario de atención y disponibilidad
El servicio de atención de Telecentro está disponible las 24 horas, todos los días. Esto significa que siempre puedes contar con su ayuda, sin importar la hora o el día.
| Medios de Contacto | Descripción |
|---|---|
| Teléfono | Llamadas directas al centro de atención para resolver dudas. |
| Comunicación instantánea para consultas rápidas y sencillas. | |
| Redes Sociales | Interacción a través de plataformas sociales para soporte y noticias. |
Teléfonos de atención al cliente
Telecentro tiene líneas de contacto para diferentes necesidades de sus clientes. Es clave marcar el número correcto para obtener la ayuda adecuada. Los números de atención son esenciales para resolver consultas comerciales y problemas técnicos.
Gestiones comerciales
Para asuntos comerciales, llama al 6380-9500 o al 0800-322-9500. Estos números te permiten obtener detalles sobre servicios y ofertas.
Soporte técnico
Para ayuda técnica, llama al 6380-9500 (opción 2) o el 114 si tienes línea Telecentro. Estos números están listos para solucionar tus problemas técnicos.
| Tipo de consulta | Número de contacto |
|---|---|
| Gestiones comerciales | 6380-9500 / 0800-322-9500 |
| Soporte técnico | 6380-9500 (opción 2) / 114 |
Atención al Cliente Telecentro: servicios de soporte
Telecentro tiene varios servicios de soporte para ayudar a sus clientes. Estos servicios incluyen consultas administrativas y solución a problemas comunes Telecentro. Puedes manejar estas cuestiones desde tu casa o con la app.
Consultas administrativas
Si necesitas hacer cambios en tus servicios o tienes dudas sobre facturación, es crucial. La Sucursal Virtual App te permite hacer ajustes. Por ejemplo, puedes cambiar el nombre de tu red Wi-Fi y la contraseña.
- Acceder al menú de la aplicación.
- Seleccionar la configuración avanzada.
- Modificar el nombre de la red y la contraseña.
Recuerda que después de cambiar tu red, debes reconectar tus dispositivos.
Consultas técnicas y cómo resolver problemas comunes
Si tienes problemas comunes Telecentro, como no poder hacer o recibir llamadas, hay soluciones. Puedes seguir las guías en la app para configurar el servicio T-Phone o restablecer tu módem. También puedes reconfigurar tu red en dispositivos Android o iOS siguiendo las instrucciones en el soporte.
Si prefieres hablar directamente con atención al cliente, usa el chat en WhatsApp. Aquí recibirás ayuda personalizada. Las opiniones de los usuarios dan un promedio de 1.6 en 1766 votos, mostrando la necesidad de mejorar.
| Elemento | Detalles |
|---|---|
| Mensajes guardados | Hasta 10 mensajes |
| Duración de cada mensaje | Hasta 3 minutos |
| Contraseña inicial | 0759 |
| Longitud de la contraseña | 4 a 10 dígitos numéricos |
| Comandos para gestionar mensajes | 9 para guardar, 7 para borrar, # para avanzar |
Con estos pasos y los recursos disponibles, podrás solucionar cualquier consulta administrativa o problema común Telecentro fácilmente.
Atención al cliente a través de WhatsApp
WhatsApp Telecentro te permite conectarte fácilmente con el servicio de atención al cliente. Este servicio está disponible las 24 horas. Así, puedes resolver tus dudas rápidamente. Aquí te explicamos cómo empezar un chat con Telecentro.
Cómo iniciar un chat por WhatsApp
Para usar WhatsApp Telecentro, sigue estos pasos:
- Abre WhatsApp en tu móvil.
- Busca el número de Telecentro en tus contactos o escribe el número directamente.
- Comienza un nuevo chat y escribe tu pregunta o problema.
- Envía tu mensaje y espera la respuesta del agente.
Interacción en redes sociales
Interactuar con Telecentro en redes sociales es una forma efectiva de mantenerse al día. Las plataformas de redes sociales Telecentro, como Facebook, Instagram y YouTube, ofrecen un espacio para novedades y promociones. Estos canales facilitan la comunicación y permiten un contacto redes sociales más directo y eficiente.
Beneficios de seguir a Telecentro en redes
Los beneficios de seguir a Telecentro en redes sociales son numerosos. A continuación, se enumeran algunos de los más destacados:
- Acceso a promociones exclusivas y descuentos especiales.
- Información actualizada sobre nuevos servicios y mejoras en la atención al cliente.
- Participación en sorteos y concursos que aumentan la interacción con la comunidad.
- Facilidad para realizar consultas rápidas y recibir soporte inmediato.
- Actualizaciones sobre eventos y actividades de Telecentro.
Los usuarios que eligen estas plataformas experimentan beneficios siguiendo Telecentro. Hacen parte de una comunidad activa y bien informada. El contacto redes sociales no solo brinda mayor comodidad en la atención. También mejora la experiencia general como cliente.
Telecentro negocios: contacto especializado
Telecentro tiene un servicio especial para empresas que necesitan soluciones específicas. Puedes llamar al 3535-0000 para hablar sobre servicios para tu negocio. Aquí recibirás ayuda profesional y personalizada.
Detalles de contacto para empresas
La atención a empresas de Telecentro está disponible las 24 horas. Puedes hablar por WhatsApp al +54 9 11 6380 9500. Esto te ayuda a resolver problemas en cualquier momento.
Si quieres hacer gestiones comerciales, llama al 112. Para soporte técnico, el número es 114. También puedes llamar al 11 5984 3744 para información sobre Internet, TV o móvil.
Telecentro negocios se enfoca en un servicio de alta calidad. Ofrecen conexiones rápidas y soporte técnico las 24 horas. Esto te permite aprovechar al máximo los servicios de Telecentro para tu empresa.
